0 Winkelmandje
0 artikel(en) in uw winkeltas

Korting op uw aankoop? Word lid!

Bestelproces

Hieronder vind je alle informatie over het bestelproces!


Vragen over het bestelproces?

Hieronder vind je een uitgebreide uitleg over het bestellen van een fanartikel in de Feyenoord Fanshop. Wil je liever persoonlijk geholpen worden? Neem dan contact op met onze klantenservice via 0900-1908 (€ 0,45 p/g).  

Kies je Feyenoord fanartikel

Bij de Feyenoord Fanshop vind je het grootste aanbod aan Feyenoord fanartikelen van de wereld. Kies het artikel naar keuze en voeg het artikel toe aan je winkelmandje via de groene knop. Je kunt nu verder winkelen, je bestelling bekijken of de bestelling afrekenen. 

Winkelmandje / winkelwagen

Het winkelmandje toont de fanartikelen die je hebt toegevoegd en het te betalen bedrag (inclusief verzendkosten) van de artikelen. Ook heb je in de winkelwagen de mogelijkheid om een kortingscode te verzilveren. Klik op de knop "Ga door naar afrekenen" om je bestelling af te rekenen.

1. Account gegevens

Als je een account hebt, kun je snel en gemakkelijk de volgende keer bestellen. Log in met je gegevens of maak een account aan. Uiteraard kun je ook bestellen zonder account. Klik hiervoor op "Direct bestellen". 

Wachtwoord vergeten? Klik op de tekstlink. Je ontvang dan een mail met instructies om je wachtwoord opnieuw in te stellen. 

2. Factuuradres

Vul hier je persoonlijke gegevens in. Dit zijn de gegevens die op de factuurbon komen te staan. Onderaan kun je kiezen of het ingevoerde adres ook kan worden gebruikt als verzendadres. Eventueel kun je het verzendadres zelf wijzigen. 

3. Afleveradres

Indien het afleveradres afwijkt van het factuuradres kun je bij deze stap zelf het afleveradres wijzigen.

4. Verzendmethode

Onze verzendingen vinden plaats met DHL Parcel. Deze stap is alleen ter kennisgeving. Je kunt verder gaan door op de groene knop te drukken. 

5. Betaalmethode

Kies je gewenste betaalmethode:

- iDeal. De meest gebruikte betaalmethode van Nederland.
- Creditcard. Betaal na ontvangst van je artikelen.
- Paypal.

6. Controleer je bestelling 

De artikelen in de bestelling worden nogmaals vertoond. Als alles correct is druk je op de groene knop "Kopen". Wil je nog iets wijzigen? Klik dan op de tekstlink linksonderin. Na de plaatsing zal gevraagd worden om de betaling middels de door jou gekozen betaalmethode te regelen. Na betaling ontvang je een bevestiging van je bestelling. Tevens kun je de bestelgegevens bekijken in je account op Feyenoordfanshop.nl Zodra het pakketje klaar staat voor verzending ontvang je een Track & Trace code in je mailbox. 

Wij hopen dat het bestelproces met de bovenstaande uitleg makkelijk verloopt. Heb je toch nog vragen? Bel dan gerust met onze klantenservice via 0900-1908 (€ 0,45 p/g).

Is je vraag niet beantwoord? Kijk ook bij de veelgestelde vragen.

Vraag beantwoord? Doorgaan met winkelen!